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行业新闻

科技周报 | 抖音上线“抖一抖”,抖音和快手加码本地生活,百度更换新slogan

发布日期:2021-05-02浏览次数:
1、抖音上线“抖一抖”和“个人名片”功能,再加码社交

抖音于4月27日上线全新功能“抖一抖”,该功能的使用类似于微信的“摇一摇”,主打陌生人社交。除了“抖一抖”外,抖音还在测试个人名片功能,目前暂时应用于商家、企业端,服务于企业之间的交流,这是抖音在企服场景下的社交尝试。


该功能相比于抖音上由系统向用户推荐朋友的做法,更具趣味性和偶然性。
 
2、掘金本地生活,抖音和快手的新战场

近日抖音开始内测地图服务O2O,再次加码2万亿进攻本地生活。据了解,在抖音App的内测版本中,同城页加入了地图服务。内测版本中,抖音上的地图能够显示出本地商户的视频内容以及其他本地生活服务,商家可以在视频上标注自己的实体位置,展示在地图上。用户也可以将在线下的景点、商店内的体验,通过拍摄成短视频的形式上传到抖音的地图上,记录生活的同时也方便了其他用户种草,并为商家带来宣传作用。


另一面快手也在不断尝试布局本地生活业务,4月22日,快手高级副总裁严强在广州“2021光合创作者大会”表示,2021年快手将在直播电商2.0、本地生活、社交和社区三个方向发力。其中将围绕着与人相关的服务,扩大平台的服务和内容供给。


抖音和快手决心要打通本地生活业务,这次战争一面是短视频巨头在新业务的竞争,另一面是短视频围攻以美团和饿了么为巨头的本地生活领域。
 
3、时隔16年再换广告语,百度“闯入”美团和抖音们的修罗场

16年未曾变动过的百度slogan,那句耳熟能详的“百度一下,你就知道”,如今正在慢慢退出我们的视线,取而代之的,则是百度为自己创造的新标语——“百度一下,生活更好”。


根据多家媒体报道,百度目前仅在移动端的百度App上应用了这一slogan,PC端的slogan还未出现任何变化。有分析人士认为,这一变动或许标志着百度向本地生活领域进军的决心。

在本地生活领域,百度并非新手,数年前的百度外卖虽然失败,但它仍在中国外卖市场上留下了浓墨重彩的一笔。但另一方面,如今的本地生活战场也早已不同于往昔,百度的老对手——阿里与美团打得火热之时,新秀字节跳动以抖音为利剑悄然杀入,试图从两强相争的格局中分走一杯羹。这日新月异的竞争格局,恐怕不是百度改个slogan就能弄明白的。
 
4、消失的品牌官网,涌现的营销新通路


今天来看,很多企业的官网(Official Website)承担着公示信息、品牌展现、营销推广、服务用户、人才招聘等多重功能。然而在互联网的不同发展阶段,官网的形态和功能也在变化。
在PC互联网时代,某种程度上官网是跟线下门店一样重要的存在,是企业营销的重要阵地。设计越来越精良,交互体验越来越好的官网不仅成为传递品牌形象的重要载体,还能助推消费者转化、引导在线成交。

随着电商的发展,官网与在线卖货的融合度越来越高。一是类似小米、华为等一大批消费类电子品牌自建商城,官网以电商网站的姿态呈现;二是天猫、京东、拼多多、苏宁等电商平台开设了越来越多的品牌旗舰店,它们承载了品牌展示、在线售卖、会员管理等多重职能。


到了移动互联网时代,用户的阅读行为、生活场景越来越碎片化,电脑上打开官网的机会越来越少。与此同时,微博、微信、抖音、快手等成为人们获取信息的主要渠道。在此情况下,官网的职能进一步分流,似乎变得无处不在。

在社交媒体上,企业可及时发布官方声明、企业动态,发起营销活动、用户活动,还可把部分经营职能搬进社交流量池,为企业拉新、转化提供新的流量来源。在短视频平台,企业的营销玩法更多,直播、导购、小店、客服等等,搭建了一个基于视频内容的销售通路。

今天,企业蓝V号、官方账号、服务号、小程序、官方旗舰店等等,这些新名称、新身份,可称之谓广义的官网。它们出现在不同流量平台中,承载着狭义官网想不到、做不到的事,就像八爪鱼伸出的触角,用户在哪里,广义的官网就出现在哪里。

巨头抢建“第二官网”

从狭义到广义,从网页到小程序、视频号,官网形态和内涵的变化,背后是营销生态的跃迁以及流量、用户的迁徙。鉴于官网对企业营销的重要性,越来越多互联网巨头开始帮品牌建设“第二官网”,以获得品牌方更多的营销投入。

天猫、京东等电商平台,依托巨大的流量,已经为家电、家居、服装、食品等各行各业的品牌以官方旗舰店的名义建立起第二官网。具备了品牌曝光、营销推广、粉丝运营、在线销售等多重职能的官方旗舰店,成为品牌方名副其实的第二官网。在天猫,三只松鼠天猫旗舰店粉丝超过4291万,而在京东,华为京东自营官方旗舰店粉丝数量突破5000万。

抖音为品牌搭建第二官网的载体是企业号。去年11月,巨量引擎发布的报告显示,截至2020年10月,抖音企业号用户数正式突破500万,粉丝总量达到300亿,企业短视频日播放量播放量近200亿。

另一个流量巨头微信也在集生态之力,为品牌打造“第二官网”,而且其可用的工具、覆盖的场景更多。2014年9月,微信企业号开始公测;2017年1月,微信小程序正式上线;2020年1月,视频号开始内测。这些便捷、高效的工具,为企业提供了挖掘社交红利的机遇与营销的新战场。


而功能不断丰富的微信搜一搜则将这些工具串联起来,连接起企业的公众号、小程序、视频号等等,真正基于微信生态打造出移动生态下的第二官网。尤其微信搜一搜推出的品牌官方区,是品牌展示、商品购买的聚合区,还能直接连接至官方小程序、视频号等,为品牌搭建了与用户沟通的新通路。

微信强大的流量、内容、连接能力,让越来越多企业认识到其第二官网的价值。“微信是营销的绝佳手段,我们将其视同为第二官网,接下来重点会在微信上有系列动作。” 弘康人寿负责人曾如此表态。其目标是用户通过微信可以实现查询账户信息、保单操作等全部功能。

如果说PC时代的官网,是一扇引导消费者了解企业的窗户。那么,如今越来越多的第二官网建的像个房子,功能齐全、设备完善,能让消费者走进来、住下来,成为品牌的忠诚粉丝。

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