最近有很多人咨询

注册公众号的时候

发现自己的信息

已经被别人用过了

但都不是自己注册的

再想注册新的

发现已经没有名额了

这种情况该怎么办呢

遇到这种情况千万别慌

先想想自己的微信

手机号、银行卡等信息

有没有借给别人使用过

有没有帮别人扫过码

这些行为都有可能让你

莫名其妙的注册一个公众号

最关键的一步就是

用绑定银行卡的微信扫码授权

一旦你完成扫码

系统就会默认你是自愿授权注册

不需要再输入身份证号或人脸识别

对方就能直接用你的信息创建公众号

更麻烦的是

个人主体的公众号最多只能认证 1 个

一旦被占用

你自己就彻底没有名额了

而且这些 “被注册” 的公众号

很可能被用来发布违规内容、引流诈骗

甚至涉及版权纠纷

一旦出问题

所有法律责任都会算在你名下

轻则影响你的信用

重则可能被平台追责

带来不必要的麻烦

现在最重要的是立刻维权

找回自己的注册名额

一

先排查所有绑定账号

打开微信

进入「公众号安全助手」→「绑定查询」→「个人主体绑定账号」

就能看到所有用你信息注册的公众号

记录下这些账号的名称、账号 ID

方便后续投诉

二

找回账号和注销

进入微信公众平台官网

在登录页面点击「找回账号或密码」→「找回账号」

按照提示提交你的身份证信息、手机号、微信授权等信息

找回账号并申请注销

三

联系官方客服加急处理

可以拨打微信公众平台客服电话

说明自己是被冒用信息

要求加急处理

同时

也可以通过「腾讯客服」公众号反馈

增加处理优先级

四

做好后续信息防护

处理完成后

立刻检查微信的登录设备

删除陌生设备

关闭微信的「自动登录」功能

不要轻易将微信借给他人使用

更不要帮别人扫来源不明的二维码

尤其是要求绑定银行卡的扫码请求

记住

公众号注册的授权记录是可以追溯的

只要你能证明自己没有操作过

官方一定会帮你解绑

恢复你的注册名额

千万不要拖延

越早处理

越能避免不必要的风险